Var­si­nais-Suo­men hy­vin­voin­ti­a­lue (Var­ha) pyy­tää an­teek­si mak­su­muis­tu­tuk­sen vii­väs­ty­mis­tä. Hy­vin­voin­ti­a­lue to­te­aa, et­tä asi­a­kas­las­ku­jen mak­su­muis­tu­tuk­sis­sa on epä­on­nis­tut­tu, ja on teh­ty vir­hei­tä.

Var­ha an­toi maa­nan­tai­na 3. mar­ras­kuu­ta alu­e­hal­li­tuk­sel­le ti­lan­ne­kat­sauk­seen mak­su­muis­tu­tuk­sis­ta. Alu­e­hal­li­tus lin­ja­si, et­tä Var­ha sel­vit­tää ja tar­vit­ta­es­sa uu­dis­taa mak­su­muis­tu­tus­ten pro­ses­sia. Var­ha ei lä­he­tä uu­sia so­si­aa­li- ja pe­rus­ter­vey­den­huol­lon mak­su­muis­tu­tuk­sia vii­väs­ty­neis­tä las­kuis­ta en­nen kuin sel­vi­tys on kai­kin osin val­mis.

Alu­e­hal­li­tuk­ses­sa kä­si­tel­lään mar­ras­kuus­sa esi­tys asi­a­kas­las­ku­tuk­sen ja -muis­tu­tus­ten mah­dol­li­sis­ta muu­tok­sis­ta sekä mah­dol­li­sis­ta täs­men­nyk­sis­tä kuo­lin­pe­sien pe­rin­tää kos­kien.

– Olem­me epä­on­nis­tu­neet ja pyy­däm­me an­teek­si asi­ak­kail­le koi­tu­nut­ta vai­vaa. Hy­vin­voin­ti­a­lu­een aloit­ta­es­sa ha­lu­sim­me var­mis­taa en­si­si­jai­ses­ti so­si­aa­lie­tuuk­sien ja palk­ko­jen mak­sun sekä las­ku­jen mak­sun yh­teis­työ­kump­pa­neil­lem­me 47 eri jär­jes­tel­män yh­dis­tä­mi­ses­sä, sa­noo hy­vin­voin­ti­a­lu­e­joh­ta­ja Tar­mo Mar­ti­kai­nen.

Hy­vin­voin­ti­a­lue sel­vit­tää täl­lä het­kel­lä tie­don­siir­toa, tie­to­jär­jes­tel­miä ja pe­rin­tä­ta­paa. Li­säk­si py­ri­tään sul­ke­maan pois mah­dol­li­set kat­kok­set hy­vin­voin­ti­a­lu­euu­dis­tuk­sen eri vai­heis­sa vuo­des­ta 2023 läh­tien. Käyn­nis­sä ole­vas­sa sel­vi­tyk­ses­sä ei tois­tai­sek­si ole löy­ty­nyt syi­tä, jot­ka se­lit­täi­si­vät asi­a­kas­pa­laut­teis­sa esiin nous­sei­ta häi­ri­öi­tä.

– Mak­su­muis­tu­tuk­sia saa­neil­le asi­ak­kail­le on va­li­tet­ta­vas­ti koi­tu­nut koh­tuu­ton­ta yli­mää­räis­tä vai­vaa. Teem­me par­haam­me, et­tä koh­te­lem­me asi­ak­kai­ta yh­den­ver­tai­ses­ti. Pit­kän ajan ta­kaa las­ku­ja ei vält­tä­mät­tä muis­ta ja on asi­ak­kaal­le tie­ten­kin tar­peen näh­dä mak­sun pe­rus­te, sa­noo alu­e­hal­li­tuk­sen pu­heen­joh­ta­ja Nii­na Al­ho.

Var­ha on pi­den­tä­nyt 3.11. al­ka­en Ro­pol­la kä­sit­te­lys­sä ole­vien, asi­ak­kail­le jo lä­he­tet­ty­jen mak­su­muis­tu­tus­ten mak­su­ai­kaa 12.12. saak­ka. Kaik­kien uu­sien mak­su­muis­tu­tus­ten mak­su­ai­kaa pi­den­net­tiin 45 vuo­ro­kau­teen. Mak­su­a­jan pi­den­nys on asi­ak­kail­le mak­su­ton ja muu­tos on voi­mas­sa tois­tai­sek­si.

Var­ha päät­ti lo­ka­kuun lo­pus­sa py­säyt­tää mak­su­muis­tu­tus­ten lä­het­tä­mi­sen tar­kis­taak­seen pro­ses­sin vir­heet­tö­myy­den. Sel­vi­tys liit­tyy vuo­si­na 2023–2025 erään­ty­nei­den las­ku­jen mak­su­muis­tu­tuk­siin.

Var­ha ha­lu­aa hel­pot­taa mak­su­muis­tu­tuk­sia saa­nei­den asi­ak­kai­den ti­lan­net­ta. Yli kak­si viik­koa ylit­tä­vis­tä erä­päi­vän siir­rois­ta eli mak­su­a­jan pi­den­tä­mi­ses­tä ei tois­tai­sek­si ve­loi­te­ta erik­seen. Ke­sä­kuun 2025 jäl­keen erä­päi­vän siir­tä­mi­ses­tä mak­sa­neil­le ku­lut hy­vi­te­tään.

Kuo­lin­pe­sil­tä Var­ha ei täl­lä het­kel­lä peri al­le 1 000 eu­ron saa­ta­via, jos me­neh­ty­mi­ses­tä on yli kuu­si kuu­kaut­ta ai­kaa. Kuo­lin­pe­sien pe­rin­nän mah­dol­li­sis­ta muu­tok­sis­ta tuo­daan mar­ras­kuus­sa esi­tys alu­e­hal­li­tuk­sel­le.

Vii­väs­tys­kor­ko­ja Var­ha ei peri mak­su­muis­tu­tuk­sis­ta tai mak­su­vaa­ti­muk­sis­ta. Mak­sun voi ja­kaa use­am­paan erään il­man ku­lu­ja.

Asi­a­kas­pal­ve­lun su­ju­va toi­min­ta py­ri­tään var­mis­ta­maan. Var­ha kan­nus­taa asi­ak­kai­ta so­pi­maan tar­vit­ta­es­sa li­sää mak­su­ai­kaa tai muis­ta mak­su­jär­jes­te­lyis­tä.