Per­he­neu­vo­laan, en­nal­ta­eh­käi­se­vään per­he­työ­hön ja lap­si­per­hei­den ko­ti­pal­ve­luun voi nyt ot­taa yh­teyt­tä Var­ha-so­vel­luk­ses­sa.

Asi­ak­kaan ei tar­vit­se it­se tie­tää, mikä on se pal­ve­lu, mikä so­pii hä­nen ti­lan­tee­seen­sa par­hai­ten. Am­mat­ti­lai­set ar­vi­oi­vat yh­tey­de­no­ton pe­rus­teel­la pal­ve­lu­tar­peen ja oh­jaa­vat per­heen oi­ke­an tuen pii­riin.

Yh­tey­de­not­to­lo­ma­ke löy­tyy Var­ha-so­vel­luk­ses­ta, jon­ne asi­a­kas tun­nis­tau­tuu vah­vas­ti. Huol­ta­ja voi täyt­tää lo­mak­keen lap­sen puo­les­ta asi­oi­den. Var­han verk­ko­si­vuil­la on li­säk­si niin sa­not­tu ano­nyy­mi yh­tey­de­not­to­lo­ma­ke, jon­ka myös am­mat­ti­lai­nen voi täyt­tää per­heen lu­val­la ei­kä vah­vaa tun­nis­tau­tu­mis­ta tar­vi­ta.

Yh­tey­de­no­tot ote­taan kä­sit­te­lyyn seit­se­män vuo­ro­kau­den si­säl­lä. Yh­tey­de­no­tot tal­len­ne­taan asi­a­kas­tie­to­jär­jes­tel­mään ja tie­dot kä­si­tel­lään luot­ta­muk­sel­li­ses­ti voi­mas­sa ole­vien tie­to­suo­ja­käy­tän­tö­jen mu­kai­ses­ti.

Säh­köi­nen yh­tey­de­not­to­ka­na­va te­kee pal­ve­luun ha­keu­tu­mi­ses­ta su­ju­vam­paa ja tu­kee per­hei­den oi­kea-ai­kais­ta avun­saan­tia.

– Se myös yh­te­näis­tää toi­min­ta­ta­po­jam­me koko Var­han alu­eel­la, sel­keyt­tää asi­ak­kai­den juu­ri hä­nel­le so­pi­vaan pal­ve­luun ha­ke­tu­mis­ta ja tu­kee var­hais­ta tuen saan­tia, asi­an­tun­ti­ja Taru Elo Las­ten, nuor­ten ja per­hei­den di­gi­pal­ve­luis­ta to­te­aa.

Myös Var­han ero­pal­ve­luoh­jauk­sen kii­ree­tön vies­ti­ka­na­va on avau­tu­nut Var­ha-so­vel­luk­ses­sa. Uu­si vies­ti­ka­na­va löy­tyy Var­ha-so­vel­luk­sen Vies­tit-osi­os­ta so­si­aa­li­pal­ve­lui­den al­ta. Var­ha-so­vel­luk­sen vies­ti­pal­ve­lus­sa voi ot­taa yh­teyt­tä, kun tar­vit­see ero­ti­lan­tee­seen liit­ty­viä oh­jei­ta ja neu­vo­ja. Ero­pal­ve­luoh­jaa­jat vas­taa­vat vies­tei­hin 1–3 ar­ki­päi­vän ku­lu­es­sa.

Sa­mal­la päät­tyy var­ha.fi-verk­ko­pal­ve­lus­sa käy­tös­sä ol­leen per­he­oi­keu­del­lis­ten pal­ve­lui­den cha­tin toi­min­ta.

Myös Var­ha-so­vel­luk­sen neu­vo­la­pal­ve­lui­den tar­jon­ta on laa­jen­tu­nut. Äi­tiys- ja las­ten­neu­vo­lan sekä eh­käi­sy­neu­vo­lan cha­tit pal­ve­le­vat edel­leen ar­ki­sin klo 9–15.