Sari Hon­ka­sa­lo

Va­lo­nia ja Naan­ta­lin kau­pun­ki sai­vat 158 vas­taus­ta ky­se­lyyn, jos­sa kar­toi­tet­tiin uu­den­lai­seen lä­hi­ja­ke­lu­pis­tee­seen liit­ty­viä tar­pei­ta ja toi­vei­ta.

Lä­hi­ja­ke­lu­pis­tei­den esi­sel­vi­tys- ja ko­kei­lu­hank­keen seu­raa­va­na ta­voit­tee­na on löy­tää so­pi­va paik­ka, jos­sa kon­sep­tia voi­daan ko­keil­la. Ko­kei­lus­sa on tar­koi­tuk­se­na tes­ta­ta saa­ta­vil­la ole­vaa tek­niik­kaa, ha­vain­noi­da pal­ve­lun käyt­töä sekä ke­rä­tä asi­a­kas­ko­ke­muk­sia.

Lä­hi­ja­ke­lu­pis­teen tar­koi­tuk­se­na on toi­mia lä­he­tys­ten ly­hy­tai­kai­se­na vä­li­va­ras­to­na, joka mah­dol­lis­taa kul­je­tus­ten ja vas­taa­no­ton jous­ta­vam­mat ai­ka­tau­lut. Pis­te voi­si mah­dol­lis­taa myös jouk­kois­tet­tu­ja lai­naus- ja kul­je­tus­pal­ve­lu­ja.

Ky­se­lyyn vas­tan­neis­ta 72 oli ikä­ryh­mäs­tä 41–60, ja 59 ikä­ryh­mäs­tä 26–40. Val­ta­o­sa vas­taa­jis­ta asuu Naan­ta­lis­sa va­ki­tui­ses­ti (122). Eni­ten vas­tauk­sia saa­tiin alu­eel­ta Tai­mo– Nuh­ja­la–Liet­sa­la sekä Naan­ta­lin kes­kus­tas­ta, mut­ta myös saa­ris­toi­sem­mil­ta alu­eil­ta Vel­ku­al­ta ja Röö­läs­tä yh­teen­sä yh­dek­sän vas­taus­ta.

Vas­taa­jat ker­toi­vat ole­van­sa ak­tii­vi­sia verk­ko-os­tos­ten te­ki­jöi­tä: 158 vas­taa­jas­ta 100 il­moit­ti te­ke­vän­sä os­tok­sia jon­kin ver­ran, 53 pal­jon ja ai­no­as­taan vii­si ei lain­kaan. Noin kol­ma­so­sa ker­toi käyt­tä­vän­sä kaup­pa­kas­si­pal­ve­lu­ja.

Val­ta­o­sa vas­taa­jis­ta (82 pro­sent­tia) koki, et­tä ny­kyi­set pa­ket­ti­pal­ve­lut toi­mi­vat hy­vin, ja lä­he­tys­ten nou­to­pis­teet si­jait­se­vat val­miik­si so­pi­vis­sa pai­kois­sa. Vä­hän yli puo­let toi­voi kui­ten­kin use­am­pia pis­tei­tä, jois­ta voi­si myös lä­het­tää pa­ket­te­ja.

Suu­rim­mak­si on­gel­mak­si ko­et­tiin nou­to­pis­tei­den keh­no ka­pa­si­teet­ti. Kun lä­hi­pis­teet ovat täyn­nä, lä­he­tyk­set oh­jau­tu­vat muu­al­le. Osas­sa au­ki­o­lo­a­jat voi­vat ol­la han­ka­lia esi­mer­kik­si mök­ki­läi­sil­le. Nou­to­pis­tei­tä toi­vot­tiin­kin kaup­pa­kes­kus­ten si­jaan myös lii­ken­teen ris­teys­koh­tiin.

Vas­taa­jia kiin­nos­ti pa­ket­ti­lä­he­tys­ten li­säk­si pis­teen kaut­ta myös ta­va­ran­vaih­to pai­kal­lis­ten kans­sa sekä lä­hi­ruo­an ja­ke­lu.

79 vas­taa­jaa nou­tai­si ja vä­lit­täi­si Reko-ja­ke­lun lä­hi­ruo­ka­tuot­tei­ta nou­to­pis­teel­tä. Se vaa­ti­si pis­teel­tä mah­dol­li­ses­ti kyl­mä­säi­ly­tys­ka­pa­si­teet­tia. 33 vas­taa­jaa ar­ve­li, et­tä voi­si hyö­dyn­tää pis­tet­tä mat­kai­lu­vä­li­nei­den lai­naa­mi­seen tai vä­lit­tä­mi­seen.

Ta­va­ran­vaih­to pai­kal­lis­ten kans­sa kiin­nos­ti sel­ke­äs­ti eni­ten: jopa 78 pro­sent­tia vas­taa­jia oli täy­sin tai jok­seen­kin sa­maa miel­tä sii­tä, et­tä voi­si hyö­dyn­tää pis­tet­tä esi­mer­kik­si kirp­pis­ta­va­roi­den vaih­toon. Val­ta­o­sa toi­voi, et­tä pis­teel­lä voi­si ol­la myös pak­kaus­tar­vik­kei­ta joko il­mai­sek­si tai myy­tä­vä­nä.

Ky­se­lyyn toi­vot­tu­ja vas­tauk­sia yrit­tä­jil­tä ei juu­ri­kaan saa­tu. Yri­tyk­sen roo­lis­sa ky­se­lyyn vas­ta­si ai­no­as­taan kah­dek­san hen­ki­löä. Näis­tä vii­del­lä ei tois­tai­sek­si ol­lut verk­ko­kaup­paa tai suun­ni­tel­mis­sa pe­rus­taa sel­lais­ta. Kaik­ki yri­tys­vas­taa­jat oli­vat kes­ki­mää­rin tyy­ty­väi­siä ny­kyi­siin pal­ve­lui­hin ja si­jain­tei­hin.

Yri­tys­ten vas­tauk­sis­sa use­am­pi toi­voi uu­sia lä­he­tys­pis­tei­tä, sil­lä yri­tyk­set voi­vat tois­tai­sek­si lä­het­tää pe­ril­le toi­mi­tet­tu­ja lä­he­tyk­siä vain El­le­nin toi­mi­pis­teel­tä. Kol­me vas­taa­jaa kah­dek­sas­ta toi­voi, et­tä pis­teen kaut­ta voi­si toi­mit­taa eri­tyi­sen suu­ri­ko­koi­sia lä­he­tyk­siä, ku­ten ko­din­ko­nei­ta. Kak­si yri­tys­vas­taa­jaa ker­toi, et­tä ha­lu­ai­si toi­mit­taa pis­teen kaut­ta elin­tar­vik­kei­ta.

Jouk­kois­te­tuil­le kul­je­tuk­sil­le ky­se­lyn tu­lok­set näyt­tä­vät vih­re­ää va­loa. 52 pro­sent­tia vas­taa­jis­ta toi­voi­si kat­ta­vam­pia tai mo­ni­puo­li­sem­pia ko­tiin­kul­je­tus­pal­ve­lui­ta.

Yri­tys­vas­taa­jis­ta vain kak­si voi­si har­ki­ta kul­jet­ta­van­sa pa­ket­te­ja pis­teel­tä osa­na yri­tyk­sen toi­min­taa, mut­ta yk­si­tyis­hen­ki­löi­nä kiin­nos­tus oli laa­jem­paa: jopa 65 pro­sent­tia il­moit­ti, et­tä voi­si har­ki­ta tai mah­dol­li­ses­ti har­ki­ta tar­jo­a­van­sa kul­je­tus­pal­ve­lui­ta kor­vaus­ta vas­taan, jos se oli­si help­poa ja vai­va­ton­ta.

Jouk­kois­tet­tu kul­je­tus­pal­ve­lu vaa­ti­si suun­nit­te­lul­ta tar­koin mie­tit­ty­jä rat­kai­su­ja muun mu­as­sa pa­ke­tin jäl­ji­tyk­sen ja kul­jet­ta­jien tun­nis­tau­tu­mi­sen ja pa­laut­teen suh­teen, mut­ta voi­si toi­mia uu­den­lai­se­na kei­no­na niin sa­no­tun vii­mei­sen mai­lin on­gel­man rat­kai­se­mi­ses­sa.

Mie­lui­sim­mat ta­vat tun­nis­tau­tu­mi­seen oli­si­vat äly­pu­he­li­mel­la toi­mi­va säh­köi­nen luk­ko tai mo­bii­li­var­men­ne tai teks­ti­vies­til­lä toi­mi­tet­ta­va avain­koo­di. Lä­hi­ja­ke­lu­pis­teen toi­min­taa mah­dol­li­ses­ti häi­rit­se­vis­tä ris­keis­tä suu­rim­mak­si vaih­to­eh­dois­ta ko­et­tiin il­ki­val­ta, ul­ko­puo­lis­ten si­sään­pää­sy, ylei­nen epä­jär­jes­tys sekä var­kau­det.