Uu­des­sa­kau­pun­gis­sa on otet­tu käyt­töön uu­sia Ke­lan etä­a­si­oin­ti­pis­tei­tä, jois­sa kau­pun­ki­lai­set voi­vat hoi­taa Kela-asi­oi­taan tur­val­li­ses­ti etäyh­tey­den avul­la.

Etä­pal­ve­lu on Ke­lan asi­a­kas­pal­ve­lua kuva- ja ää­niyh­tey­del­lä. Etä­a­si­oin­ti­pis­teel­lä on tie­to­ko­ne, jon­ka kaut­ta asi­a­kas voi kes­kus­tel­la Ke­lan työn­te­ki­jän kans­sa kas­vo­tus­ten vi­de­oyh­tey­den vä­li­tyk­sel­lä. Pal­ve­lu vas­taa si­säl­löl­tään Ke­lan pal­ve­lu­pis­teen hen­ki­lö­koh­tais­ta neu­von­taa.

Asi­ak­kaan ei tar­vit­se huo­leh­tia yh­tey­den avaa­mi­ses­ta, vaan pis­teen hen­ki­lö­kun­ta aut­taa tar­vit­ta­es­sa yh­tey­den muo­dos­ta­mi­ses­sa ja pal­ve­lun käyn­nis­tä­mi­ses­sä.

– Ta­voit­tee­na on hel­pot­taa kau­pun­ki­lais­ten ar­kea ja pa­ran­taa pal­ve­lu­jen saa­vu­tet­ta­vuut­ta. Kai­kil­la ei ole mah­dol­li­suut­ta tai osaa­mis­ta hoi­taa Kela-asi­oi­ta it­se­näi­ses­ti ver­kos­sa, jo­ten ha­lu­sim­me tuo­da tuen lä­hel­le asi­ak­kai­tam­me, ker­too työl­li­syys­pal­ve­lu­pääl­lik­kö Han­na Vuo­la.

Ke­lan Uu­den­kau­pun­gin pal­ve­lu­pis­te Vak­ka-Suo­men­ka­dul­la jat­kaa toi­min­taan­sa en­ti­seen ta­paan. Uu­det etä­a­si­oin­ti­pis­teet täy­den­tä­vät kau­pun­gin pal­ve­lu­ja. Etä­a­si­oin­ti­pis­teet on tar­koi­tet­tu työl­li­syys­pal­ve­lu­jen, oh­jaa­mon ja et­si­vän nuo­ri­so­työn asi­ak­kail­le.

Etä­a­si­oin­ti­pis­te al­le 30-vuo­ti­ail­le löy­tyy sekä Et­si­vän nuo­ri­so­työn ti­lois­ta et­tä Oh­jaa­mo Vak­kik­ses­sa. Työl­li­syys­pal­ve­lui­den asi­ak­kai­den käy­tös­sä etä­pis­te on työl­li­syys­pal­ve­luis­sa.