JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.
Pääkirjoitukset
13.4.2021 6.00

Pankeilla on taas asiaa

Asi­ak­kail­la on enää har­voin asi­aa pank­kiin niin, et­tä pi­täi­si it­se ra­ha­lai­tok­sen kont­to­ris­sa käy­dä. Pan­keil­la on kui­ten­kin toi­si­naan asi­aa asi­ak­kail­le. Tut­tu­ja saat­ta­vat ol­la vies­tit joi­den­kin so­pi­mus­py­kä­lien muu­tok­sis­ta. Ne ovat yleen­sä sel­lai­sia, joi­hin ei tar­vit­se vas­ta­ta, jos asi­a­kas muu­tok­set hy­väk­syy. Näp­pi­tun­tu­mal­ta voi­si vei­ka­ta, et­tä ai­ka har­va näi­hin vies­tei­hin jak­saa pe­reh­tyä, vaik­ka tus­kin niil­lä asi­ak­kaan ti­lan­net­ta ko­hen­ne­taan.

Ot­si­kot ker­toi­vat Tu­run Seu­dun Osuus­pan­kin so­peu­tus­toi­mis­ta ja Mie­tois­ten Sääs­tö­pan­kin asi­a­kas­lii­ke­toi­min­nan myyn­nis­tä Lie­don Sääs­tö­pan­kil­le (V-SS 8.4.). Osuus­pank­ki tie­dot­ti, et­tä Veh­maan pal­ve­lu­pis­te on ke­sä­kuun al­ku­päi­vis­tä al­ka­en avoin­na kah­te­na päi­vä­nä vii­kos­sa niin, et­tä kas­sa pal­ve­lee muu­ta­man tun­nin aa­mu­päi­väl­lä. Me­ri­mas­kus­ta Osuus­pan­kin kont­to­ri häi­pyy ja asi­ak­kai­ta hou­ku­tel­laan siir­ty­mään Naan­ta­liin. My­nä­mä­en-Nou­si­ais­ten Osuus­pan­kin fuu­sio Au­ran­maan Osuus­pan­kin kans­sa on lop­pu­si­laus­ta vail­le val­mis.

Toki pank­kien yh­teen­liit­ty­miä ja kont­to­rei­den au­ki­o­lo­ai­ko­jen su­pis­tuk­sia py­ri­tään edel­leen vi­ral­li­sis­sa tie­dot­teis­sa pe­rus­te­le­maan var­sin kau­niil­la ko­ru­lau­seil­la. Pan­kit ei­vät tie­ten­kään ryh­dy pyy­te­le­mään an­teek­si pal­ve­lu­ta­son hei­ken­nyk­siä, vaan muo­toi­le­vat vies­tin­sä ym­pä­ri­pyö­re­ään sa­na­he­li­nään.

Pi­täi­si­kö asi­ak­kaan täs­tä kim­paan­tua? Ei mis­sään ni­mes­sä, sil­lä pan­kit ovat ui­neet mu­ka­na ajan vir­ras­sa ja ke­hit­tä­neet säh­köi­siä pal­ve­lu­jaan niin, et­tä asi­ak­kaan tar­vit­see vain hy­vin har­voin läh­teä ku­lut­ta­maan kont­to­rin ovi­sa­ra­noi­ta. Pan­keil­le voi jopa nos­taa hat­tua sii­tä, et­tä muu­ta­mia poik­keuk­sia lu­kuun ot­ta­mat­ta lä­hes kaik­ki asi­at hoi­tu­vat ko­ti­tie­to­ko­neen näp­päi­mis­töä nä­py­tel­len.

Vie­lä kes­kuu­des­sam­me on kui­ten­kin lä­hin­nä se­ni­o­ri-ikäi­siä kan­sa­lai­sia, joil­la saat­taa ol­la käyn­ti­tar­vet­ta pank­ki­kont­to­riin use­am­min kuin nuo­rem­mal­la su­ku­pol­vel­la. Heil­le ja mik­sei myös muil­le­kin uu­ti­set pank­kien su­lau­tu­mi­sis­ta tar­koit­ta­vat sel­ko­suo­mek­si pal­ve­lui­den hei­ken­ty­mis­tä.

Kun eteen­päin men­nään, niin tu­le­vi­na ai­koi­na pank­ki­kont­to­ri­ra­ken­nuk­sia saat­taa edel­leen pois­tua eten­kin pik­ku­kun­nis­ta. Jäl­ki­pol­vil­le oman ky­län pank­ki on pian ku­ta­kuin­kin yh­tä ou­to ter­mi kuin lan­ka­pu­he­lin.

Pank­kien suun­taan oli­si help­po he­ris­tel­lä syyt­tä­vää sor­mea. Liki tyh­jän pant­tei­na kont­to­rei­ta ei voi kui­ten­kaan säi­lyt­tää.