Viime viikko oli monella tavalla onnistunut. Olen saanut kahdelta eri ihmiseltä erittäin myönteistä palautetta Varhan toiminnasta. Toinen heistä pääsi nopeasti perusterveydenhuoltoon astmatutkimuksiin, ja toiselta poistettiin sappikivet sujuvasti. Molempien kokemuksia yhdisti sama viesti: palvelu oli nopeaa, asiantuntevaa ja ennen kaikkea inhimillistä. Henkilökunnan kohtaamiset olivat läsnäolevia ja ammattitaitoisia.
Nämä kokemukset kertovat siitä, mikä on mahdollista, kun asiat toimivat. Ne osoittavat, että meillä on osaamista, tahtoa ja kykyä tarjota laadukasta hoitoa. Juuri tällaisia onnistumisia meidän tulee vaalia ja vahvistaa.
Samaan aikaan on kuitenkin tunnustettava myös toinen todellisuus. Monin paikoin palveluita on jouduttu supistamaan, ja hoitoon pääsy on vaikeutunut. Meillä oli osassa kuntia ennen Varhaa varsin hyvä ja toimiva terveydenhoito. Muutos on tuntunut monelle asukkaalle heikennyksenä arkeen.
Hyvinvointialueiden keskeinen tavoite oli alun perin turvata yhdenvertaiset palvelut kaikille asukkaille. Tavoite on oikea ja tärkeä. Mutta mitä yhdenvertaisuus lopulta tarkoittaa? Sen tulisi merkitä sitä, että jokainen saa laadukasta hoitoa oikea-aikaisesti, asuinpaikasta riippumatta.
Yhdenvertaisuus ei saa tarkoittaa sitä, että palvelut heikkenevät kaikkialla samalle tasolle tai että jonot venyvät kaikkialla yhtä pitkiksi. Ei riitä, että ongelmat jaetaan tasaisesti koko alueelle. Ne täytyy ratkaista.
Meidän on uskallettava tavoitella enemmän. Meidän tulee intohimoisesti pyrkiä siihen, että Varhassa tuotetaan maan parasta sosiaali- ja terveydenhuoltoa sekä pelastuspalvelua. Tämä ei synny sattumalta, vaan määrätietoisella kehittämisellä, henkilöstön arvostamisella ja toimivien käytäntöjen levittämisellä laajemmalle.
Positiiviset kokemukset osoittavat suunnan. Ne kertovat, että nopea hoitoon pääsy, asiantunteva palvelu ja hyvä kohtaaminen ovat täysin saavutettavissa. Näistä esimerkeistä meidän tulee ottaa oppia ja rakentaa koko alueen yhteistä tasoa ylöspäin.
Asukkaat ansaitsevat paitsi yhdenvertaiset, myös laadukkaat ja oikea-aikaiset palvelut. Tavoitteen on oltava kirkas: ei tasapäistäminen alaspäin, vaan koko järjestelmän nostaminen paremmaksi.
Heli-Päivikki Laurén
aluevaltuutettu (sd.)