Etusivu Uutiset Näköislehti Muut lehdet Yhteystiedot Kulttuuri Urheilu Mielipiteet Teemat Kolumnit Pääkirjoitukset

Chat-palvelua neuvoloihin – Kokeilu kestää tämän vuoden loppuun saakka

Joukko varsinaissuomalaisia kuntia avaa maanantaina 29. lokakuuta chat-palvelun äitiys- ja lastenneuvolan asiakkaille. Mukana kokeilussa ovat muun muassa Kustavi, Laitila, Masku, Mynämäki, Nousiainen, Pyhäranta, Taivassalo, Uusikaupunki ja Vehmaa. Neuvola-chat löytyy kunkin kunnan neuvolan nettisivuilta. Palvelu toimii aluksi maanantaisin kello 9–13 ja keskiviikkoisin kello 9–11.00. Sitä laajennetaan lähiviikkojen aikana siten, että palvelu toimii kello 9–13 joka arkipäivä, paitsi tiistaisin kello 11–13. Toive sähköisen asioinnin mahdollisuudesta on noussut esiin monissa Varsinais-Suomen seutukunnissa tehdyissä asiakaskyselyissä. Lupa auttaa -hanke on suunnitellut neuvoloiden chat -toimintaa yhteistyössä kuntien kanssa ja hankkinut siihen liittyvän järjestelmän. Hanke maksaa järjestelmän hankintakulut ja se luovutetaan tältä osin kuntien käyttöön veloituksetta. Samoin hanke maksaa kaikkien järjestelmään liittyvien kuntien osalta kuukausittaiset käyttömaksut kokeilujakson eli tämän vuoden loppuun asti.