Ladataan
Etusivu Yhteystiedot Näköislehti Uutiset Kulttuuri Urheilu Mielipiteet Teemat Muistokirjoitukset Kolumnit Pääkirjoitukset Vaalit Muut lehdet

Naantali kakkosena verkkosivukäytössä

Naantali saavutti toisen sijan kuntien internet-sivujen käyttäjätutkimuksessa. Naantali osallistui tutkimukseen keväällä 2019 tehdyn verkkopalvelu-uudistuksen jälkeen. Kysely oli vastattavana kaupungin verkkosivustolla vuodenvaihteen tienoilla, jolloin vastauksia kertyi lähes 600. Tutkimukseen osallistui 22 kuntaa. Naantalin kyselyyn vastanneet pitivät ensisijassa sivustoa hyödyllisenä. Kaikista Naantalin kyselyyn vastanneista 85 prosenttia ilmoitti löytäneensä hakemansa tiedon. Vastaajia pyydettiin arvioimaan sivusto kouluarvosana-asteikolla 4–10. Naantalin verkkopalvelu sai vastaajilta keskiarvoksi 8,05. Vastaajat halusivat lisää mahdollisuuksia asioida verkon kautta eniten terveydenhuoltoon liittyvissä asioissa.. Myös liikunta- ja vapaa-aikapalveluiden, kirjaston sekä yleisen kulttuuritoimen ja kulttuurilaitosten kanssa toivottiin lisää verkkoasiointimahdollisuuksia. – Olemme tietysti valtavan tyytyväisiä tähän tulokseen, kun käyttäjät nyt ensi kertaa arvioivat uudistettua verkkopalveluamme, verkkopalvelun päätoimittaja Anu Anttila sanoo. – Kyselyn tulokset antoivat meille hyödyllistä tietoa siitä, miten voimme verkkopalveluamme parantaa. Naantalin sivuston kehitystyö jatkuu ja ponnistelemme entistä asiakaslähtöisemmän, saavutettavamman ja helppokäyttöisemmän palvelun eteen edelleen.