Ladataan
Etusivu Yhteystiedot Näköislehti Uutiset Vaalit Kulttuuri Urheilu Mielipiteet Teemat Muistokirjoitukset Muut lehdet Kolumnit Pääkirjoitukset

Palvelujen kehittäminen voidaan aloittaa jo

Eräs yksityinen terveystoimia sanoi osuvasti, että Turussa saa nyt melkein nopeammin leikkausajan ortopediltä kuin parturilta. No, molemmat leikkaavat ja hoitoon pääsy on taattua. Tosin taustalla on paljon päätöksiä ennen kuin leikkaus tehdään. Markkinointi on mielenkiintoista. Kun julkinen puoli mainostaa toimintaansa, niin usein kuvassa on kiinteistö. Varsinkin jos kiinteistössä ei ole suurempia sisäilmaongelmia tai kiinteistö on suhteellisen uusi. Yksityinen sektori laittaa esitteeseen usein ihmisten kuvia. Niin, kummassa tavassa on asiakas tai kuntalainen keskiössä? Julkisen sektorin rahoituspohja on heikentynyt ja tästä oli myös alkuperäisessä sote-korjauksessa kyse. Kun rahaa ei ole tarpeeksi, niin palvelut yritetään saada riittämään esim. hoitopalvelujen saatavuutta rajoittamalla. Eli, perushoitoon ei pääse tarpeen mukaan. Kun saatavuus heikentyy, niin palveluihin kohdistuu paineita. Tämä tarve ei katoa, vaan ohjautuu jonoihin tai muihin palveluihin kuten hoitopalveluissa vaativimpiin erikoissairaanhoidon palveluihin. Kustannuksia tulee hoidetuista asiakkaista ja hoitamatta jäänneistä. Tämän asian voi käsitellä kiinteistöjä tarkastelemalla. Jos peruskorjauksia siirretään, niin loppujen lopuksi kiinteistöjen hoitomenot kasvavat tai tarvittaessa täytyy rakentaa uusi kiinteistö. Voidaan todeta, että budjettiorganisaatioille on tärkeintä pitää oman budjetin kulut kurissa, jolloin kokonaisuus jää unholaan. Tällöin asiakkaan tai kuntalaisen palvelu- tai hoivakokonaisuus ei ole hallinnassa, koska palvelujen osat toimivat toisistaan erillään, vaikka osat toimisivatkin hyvin. Tässä kuntapäättäjillä on tärkeä rooli, sillä usein virkaatekevät toimijat osaavat katsoa työn tulosta pitkällä tähtäimellä, mutta budjetti tulee vastaan. Hyvät kunnan tulevaisuuteen katsovat hankkeet tehdäänkin yhteistyössä. Uudessa sote-korjauksessa tulee palata maakunnallisista hallinnon asioista kohti asiakasta. Palvelujen pitää olla yhteen sovitettuja kokonaisuuksia ja ne pitää toteuttaa väestön tarpeiden mukaan lähellä asiakkaita, joilla on vapaus valita palveluja esim. palvelusetelillä. Toiminnan painopiste on varhaisen tuen sekä eri hallinto- ja toimialarajat ylittävillä hoito- ja palvelukokonaisuuksilla. Kunnilta näiden tehtävien ohjaus eivät voi siirtyä pois, sillä koulutus ja taloudellinen kehitys vaikuttavat terveyteen yhtä lailla kuin terveydenhuolto tai muut hyvinvointipalvelut. Timo Tolppanen Maskun Kokoomus ry:n puheenjohtaja